“`html

Mercedes-Benz Türk Otobüs Pazarlama Direktörü Osman N. Aksoy: “OMNIPlus On Sektörde Devrim Yaratıyor”

Mercedes-Benz Türk, OMNIPlus On Dijital Servis Entegrasyonu ile sektöründe önemli değişiklikler gerçekleştirerek araçların bakım ve yönetim süreçlerinde dijital dönüşüm sağlıyor.

Mercedes-Benz Türk, OMNIPlus On ile Sektöre Yenilik Katıyor

Özellikle konfor ve güvenlik standartlarını yükselten yeni nesil otobüsleriyle dikkat çeken Mercedes-Benz Türk, sektördeki ihtiyaçları göz önünde bulundurarak sürekli inovasyon yapıyor. Her yıl geleneksel olarak pazara sundukları yenilikler, kaptanlardan ve müşterilerden gelen geri bildirimler ışığında şekilleniyor.

OMNIPlus On Dijital Servis Entegrasyonu sayesinde araçların bakım süreçleri daha etkin bir şekilde yönetiliyor. Bu yenilikler, yolcu konforu ve kaptan güvenliğine katkı sağlayarak işletme maliyetlerini de düşürmeyi amaçlıyor. 2026 yılı için planlanan yenilikler, otobüs standartlarını daha ileri bir seviyeye taşıyacak.

Mercedes-Benz Türk, pazar liderliğini sürdürürken, geleceğin otobüs sektörünü şekillendirmeye devam ediyor.

Osman N. Aksoy ile Röpörtaj

Mercedes-Benz Türk Otobüs Pazarlama ve Satış Direktörü Osman N. Aksoy ile yaptığımız röportajda, 2025 otobüs pazarını değerlendirirken yüksek faiz ve ekonomik dalgalanmaların sektöre etkilerini de masaya yatırdık. Aksoy, Travego ve Tourismo modellerindeki 25 yeniliğin önemine dikkat çekerek, OMNIPlus On Dijital Servis Entegrasyonu uygulamaları ile sektördeki dönüşümü desteklediklerini vurguladı.

• 2025’teki Satış Beklentileri: Şehirler arası ve turizm pazarındaki satış beklentilerinizi düşündüğünüzde, mevcut tablo nasıl görünüyor? Turizm taşımacılığında sürdürülebilir bir büyüme öngörüyor musunuz?

2023’ün sonrasında, yıl sonu pazar beklentilerimizin gerisinde kaldığımızı görüyoruz. Firmaların araçlarını yenileyerek yolcu güvenliğine olan önemlerini artırdıklarını belgeliyor. 2026 citasında benzer bir büyüme bekliyoruz.

• Fiyat Sabitleme Modelinin Sonuçları: 2026 yılı için talep düzeyini nasıl değerlendiriyorsunuz?

Fiyat sabitleme modelimiz, 2021 yılında başladı ve her yıl müşteri ilgisi artarak devam ediyor. Bu model, müşterilerin ülke koşullarından az etkilenerek araç yatırımlarını yapmalarını sağlıyor.

Travego ve Tourismo Modelleri Üzerine Geri Bildirimler: Lansmanından bu yana geçen zamanı değerlendirirsek, bu modellerdeki yenilikler nasıl karşılandı?

Sahadaki geri bildirimleri süratle değerlendirerek, kullanıcı deneyimini artırmaya yönelik yenilikler gerçekleştirdik. Elde ettiğimiz geri dönüşler, ürünlerimizin kullanıcılar tarafından beğenildiğini gösteriyor.

• 2026 Hedefleri: Türkiye ve global strateji açısından hangi hedefler sizi heyecanlandırıyor?

Her yıl müşterilerimizle geri dönüşleri değerlendirerek yenilikler yapmaya devam edeceğiz. OMNIplus On filo yönetim sistemimiz, 2026’da hayata geçireceğimiz yeni bir konudur; bu sistemle firmalar filolarını anlık olarak takip edebilecek.

OMNIplus ON platformu, araç verimliliğini artırmak ve servis süreçlerini optimize etmek için temel bir kaynak haline gelmiştir. Böylece, daha yüksek bir araç kullanabilirliği sağlanmış olur.

• Servis Sözleşmeleri ve Müşteri Memnuniyeti: Yeni sözleşmelerin sağladığı avantajlar nelerdir?

Sözleşmelerin sağladığı en önemli avantaj, bakım maliyetlerinin öngörülebilirliği ve beklenmedik arıza maliyetlerinin minimize edilmesidir. Kullanıcıların memnuniyetini artıran bu sözleşmeler, operasyonel verimliliği de pekiştiriyor.

• Elektrikli Araçlar ve Gelecek Planları: Şehir içi segmentte elektrikli modeller ile ilgili neler bekleniyor?

Elektrikli otobüslerimiz eCitaro, Avrupa’da aktif olarak hizmet vermekte, sıfır emisyona yönelik dönüşüm sürecinde önemli rol oynamaktadır. Türkiye’deki AR-GE merkezimiz bu süreçte kritik bir işlev görüyor.

eIntouro’nun sektördeki dönüşüm sürecinde önemli bir rol oynayacağına inanıyoruz. Bu konudaki planlarımızı titizlikle gerçekleştiriyoruz ve kullanıcılarımızla bu yeniliği buluşturmayı hedefliyoruz.

• Elektrikli Araçların Pazar Girişi İçin Gerekli Koşullar: Sizce hangi koşullar sağlanmalı?

Ağır ticari araçların sıfır emisyonlu dönüşümü, otomobillere göre daha yavaş ilerliyor. Bu sürecin hızlandırılması adına altyapı gelişimi büyük önem taşıyor.

Türkiye’de elektrikli otobüs pazarının büyümesi için, gerekli altyapının oluşturulması ve teşvik politikalarının oluşturulması gerekiyor. Gerekli adımlar atılmadığı takdirde bu dönüşüm daha uzun sürebilir.

Ticari araç sektörüyle ilgili en güncel gelişmeler için Ticari Araçlar Haberleri sayfamızı ziyaret etmeyi unutmayın.

“`